为系统性地预防、识别、评估、应对与监控房地产项目开发建设过程中的各类风险,保障工程安全、质量、进度与成本目标顺利实现,提升集团整体工程管理水平,特制定本《房地产集团工程风险管理工作指引(2021年版)》。
一、 总则
1.1 目的与原则:本指引旨在建立一套贯穿项目全生命周期的、标准化的工程风险管理框架。工作遵循“预防为主、分级管控、全员参与、持续改进”的原则。
1.2 适用范围:适用于集团及下属各区域公司、城市公司所有新建、改建、扩建的房地产项目(包括住宅、商业、综合体等)的工程管理活动。
1.3 核心目标:通过风险管理,最大限度减少安全事故、质量缺陷、工期延误及成本超支,确保项目成功交付,维护集团品牌与声誉。
二、 风险管理组织与职责
2.1 集团工程管理中心:作为集团层面工程风险管理的牵头部门,负责制定与更新风险管理政策、指引及标准;监督、检查与考核各区域/项目公司的风险管理工作;组织重大风险预警与协调处理。
2.2 区域/城市公司工程管理部门:负责在本区域内贯彻执行集团风险管理要求;组织所辖项目的风险识别、评估与应对计划制定;实施过程监控与定期报告。
2.3 项目部:作为风险管理的一线执行单元,负责具体落实各项风险管控措施;开展日常风险巡查、记录与报告;执行既定的风险应对预案。
2.4 其他协作部门(设计、成本、招采、营销等):根据职责分工,参与相关业务环节的风险识别,并协同落实应对措施。
三、 风险管理流程
3.1 风险识别:
* 阶段覆盖:项目启动、方案设计、招标采购、施工建造、竣工验收、交付及保修等全阶段。
- 识别方法:采用检查表法、流程图法、专家访谈、历史数据分析、头脑风暴等多种方法。
- 识别内容:重点识别技术风险、质量风险、安全风险、环境风险、进度风险、成本风险、合同与法律风险、外部协调风险等。
3.2 风险评估:
* 评估维度:从风险发生的可能性(概率)和发生后对项目目标的影响程度(损失)两个维度进行定性或半定量分析。
- 风险等级:根据评估结果,将风险划分为重大(红色)、较大(橙色)、一般(黄色)、轻微(蓝色)四个等级,并形成《项目工程风险登记册》(见附件表1)。
3.3 风险应对:
* 策略选择:针对不同等级的风险,采取规避、转移、减轻、接受等策略。
- 计划制定:为重大及较大风险制定专项应对计划,明确应对措施、责任部门/人、所需资源及完成时限,形成《重大/较大风险应对计划表》(见附件表2)。
- 措施落实:将风险应对措施融入日常工程管理流程,如通过技术交底、合同条款、专项方案、过程检查等方式落实。
3.4 风险监控与回顾:
* 动态监控:利用日常巡检、周/月例会、专项检查等形式,跟踪已识别风险的状态及应对措施执行情况。
- 定期报告:项目部每月、区域公司每季度向集团工程管理中心提交《工程风险管理报告》(见附件表3),汇报风险状况。
- 回顾更新:在项目关键节点或至少每季度,对《项目工程风险登记册》进行回顾与更新,识别新风险,关闭已消除风险。
四、 关键环节风险管理要点
4.1 施工安全风险:重点管控深基坑、高支模、起重吊装、脚手架、施工用电、消防安全等,严格执行专项方案编制、论证、交底与验收程序。
4.2 工程质量风险:聚焦于渗漏、空鼓开裂、尺寸偏差、观感质量等常见问题,强化材料进场检验、工序交接检查、样板引路及成品保护。
4.3 工程进度风险:密切关注关键线路,防范因设计变更、招标滞后、材料供应、恶劣天气、劳务纠纷等因素导致的延误。
4.4 工程成本风险:严格控制设计变更与现场签证,防范因工程量计算偏差、价格波动、合同索赔等引起的成本超支。
五、 附则与附件
5.1 本指引由集团工程管理中心负责解释与修订。
5.2 各区域/项目公司可依据本指引,结合当地法规与项目特点,制定实施细则。
5.3 本指引自发布之日起执行。
附件表格清单:
表1:《项目工程风险登记册》
(包含:风险编号、风险描述、所属阶段、类别、可能性、影响程度、风险等级、责任部门、当前状态、备注)
表2:《重大/较大风险应对计划表》
(包含:对应风险编号、风险描述、应对策略、具体应对措施、责任部门/人、计划完成日期、实际完成日期、完成状态、验证人)
表3:《工程风险管理报告》(月度/季度)
(包含:报告期、项目名称、本期风险总体概述、重大/较大风险状态跟踪、新识别风险、已关闭风险、下阶段风险预警、需协调支持事项、报告编制人等)